Fachartikel - Verkaufscoach - Fachberatung


Exklusiv: 6 Schritte für eine erfolgreiche Verkaufspräsentation

„Ein guter Vortrag hat einen interessanten Anfang und einen guten Schluss – und beide sollten möglichst dicht beieinander liegen.“ Diese Erkenntnis wird Mark Twain zugeschrieben, dem amerikanische Schriftsteller (1835–1910). ...mehr

Kundenbefragungen: Stetige Verbesserungen

Betriebe sollten die Zufriedenheit Ihrer Kunden, deren Erwartungen und Kaufgewohnheiten regelmäßig ermitteln. Ein geeignetes Instrument dafür ist die Kundenbefragung. ...mehr